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社区卫生服务中心也有大医院比不了的长处
来源:城市视窗 | 浏览:[10209]2012/12/16 15:33:02    



医护人员上门服务


  昨天,润达社区卫生服务中心刚开门,就来了很多患者。“每天来我们这里看病的人都很多,一天下来差不多有五六百人。跟去年相比,差不多增加了三成。”该中心负责人如此表示。


  在姑苏区,类似润达社区卫生服务中心这样的情况,还有很多。就在上个月,姑苏区全部13个社区卫生服务中心都聘请了市级医院的专家担任中心副主任,以提高社区卫生服务中心的医疗水平。加上今年五月苏州卫生部门实施的基层卫生机构与二级以上医院双向转诊,以及前几年陆续实施的上门服务、家庭病床、特色医疗等,逐步实现了“小病在社区、大病进医院、康复回社区的”目标。


  家门口的服务很方便


  今年9月12日,家住娄门地区北张家巷13号的张延顺因脑梗塞住院治疗,14天后出院回家。出院时,他还不能独立行走,右手基本不能拿东西,生活难以自理。按照医生的叮嘱,他还得去市中医院进行中医康复治疗。而他这个样子,如果去医院康复治疗,路远不说,行走也不方便,思前想后只能作罢。就在这个时候,他想到了家门口的娄江社区卫生服务中心,“听说那个地方有特色中医门诊,中医科擅治中风后遗症。”当时,护工用轮椅把张延顺推到娄江中心,尢小鹤医师为他制定了治疗方案。经过一个疗程的精心治疗后,他现在拄拐,可以独立行走600步左右,右手手劲也增强了很多,生活自理能力恢复了近五成。用他的话说:“如果家门口没有这家这么方便的社区医院,我的下半辈子就差不多毁了。”


  娄江社区卫生服务中心自2010年6月开业以来,针对辖区老年居民多、中医药服务需求大的情况,将打造中医药特色作为一项重要工作来抓。他们主动和苏州市中医院联系,建立技术合作关系,由中医院定期派专家来坐诊。同时,还引进了入选苏州市非物质文化遗产名录的“尢氏针灸”,结合现代理疗手段,运用中医药方法治疗中风后遗症、肢残、脑瘫、面瘫、腰椎间盘突出症、颈椎病等疾病。


  社区卫生服务中心因为身处居民小区,受到了越来越多居民的欢迎。在润达社区卫生服务中心,从早到晚,来看病的人几乎都没断过。现在,日均门诊量有550-600人次。跟去年同期相比,增加31.4%。该中心负责人介绍,慢性病患者如高血压病人普遍感觉每个月花的药费下降了许多。他们在门诊过程中抽查了20位患者,原来常服合资品种的前后对比每个月药费下降了21.3%; 原来服用国产药品的对照下降了40.7%,最突出的是华北制药的左旋氨氯地平、施慧达,性价比高、实惠。


  家庭医生上门服务


  苏大北小区的退休教师王桂珍已87岁,独居,患高血压、冠心病,且因曾患双侧股骨头坏死而导致行动不便。一个星期日的早上,她准备起床时,突然觉得胸闷、心慌,而且无法起床,家里也只有她一个人。


  在这危急的关头,她第一时间想到的是她的家庭医生———娄江社区卫生服务中心全科医生惠志国。于是,她急忙拿起床头电话,拨通了惠医生的手机。惠医生在电话里询问了她的病情后,马上让她先含服2粒麝香保心丸并躺下。随后,惠医生带上听诊器、血压计等,赶往王桂珍家。经过检查,发现她心脏房颤发作,心率130次/分,心脏3级杂音,并伴有急性心衰的症状出现。惠志国立即将她带到娄江中心,给予吸氧和药物对症治疗,半小时后症状缓解,并在输液结束后,将她送回家。


  其实,这只是在娄江中心众多家庭医生上门服务事件中的一个小插曲。截至目前,娄江中心的家庭医生团队今年已累计为辖区居民上门服务4.83万人次,受到居民的一致好评。这样的事,在姑苏区还有很多。今年5月以来,石路社区卫生服务中心在全科团队基础上组建家庭医生团队,并把具备医疗行业背景的石路街道志愿者也纳入家庭医生服务团队。通过志愿者这一纽带,他们对重点人群的摸底工作、慢病筛查及入户调查进行得相当顺利,对居民的服务也更有针对性。


  这里还有健康教育


  或许有人会以为,社区卫生服务中心仅仅是个看病的地方。其实,它的功能“很强大”。白塔社区卫生服务中心就有这么一个健康教育园,设有全自动血压检测仪、骨密度检测仪、多功能体检机、肺功能检测仪等多种体检仪。居民只需插入医保卡,便可一键式操作,进行多项免费体检项目的自测,轻松方便。同时还设有宣传橱窗、红十字急救培训基地,配备了LED大型电子屏,并加载健康教育系统,播放各类健康教育片,定期组织居民进行健康知识的宣传和讲座,用健康教育系统中的虚拟运动项目来让辖区居民足不出室就可以享受到像高尔夫、乒乓球、保龄球等各类模拟运动项目的训练活动,有助于激发居民对健康运动锻炼的兴趣。另外,教育园还承担着为辖区居民培训急救知识的任务。


  儿童预防接种,很多地方都在做。而友新街道社区卫生服务中心在儿童预防接种上率先建成了数字化预防接种门诊,在预检、登记、收费、接种、留观和儿保体检等接种门诊的每个工作环节进行流程管理控制,接种医生只有接收到登记医生给的接种信息,并按照该信息核对儿童身份和疫苗无误后才能完成接种。完成接种的儿童,系统会自动对其进行下次接种的预约。这样做,能最大限度地防止人为差错的发生。

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